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サニクリーン 様

【顧客データ閲覧・連絡・管理システム】
事業毎にwebサイトを運用しているため、お問い合わせや注文の受付・管理方法が煩雑になり、担当部署への連絡業務が大きな負担となっていました。また、データフォーマットや保存場所も統一されていなかったため、その顧客データはカスタマーサポート業務以外には活用できずにいました。
構築した顧客データ閲覧・連絡・管理システムにより、取り次ぎ連絡業務の効率を改善し、顧客ごとの受付状況を可視化し連絡漏れをなくすことを可能にしました。また、データを一元管理することで、DM・メルマガ等、営業ツールとして活用できるようになりました。

●制作概要
システム構築・デザイン・HTMLコーディング・サーバー/システム運用

●キーワード
Linux、PHP、Apache、MySQL、HTML